働く人々の人生を豊かにする「働き方改革」とは？|グロービズ学び放題

グロービス動画放題のコンテンツより
「働く人々の人生を豊かにする「働き方改革」とは？」という対談動画を見ました。
非常に面白かったため概要をまとめたいと思います。

この記事を読むことで、働き方改革に重要なものは何かのヒントが得られると思います。

動画の概要

2019年7月6日にアクトシティ浜松で開催されたあすか会議2019より
「成長戦略としての働き方改革」の動画です。

動画時間　56分07秒

なぜ働き方改革が必要なのか

小室淑恵さんより、なぜ働き方改革が必要なのかの説明からスタートします。

人口ボーナス期と人口オーナス期

現在の日本は、人口オーナス期に入っています。

高度経済成長時代の人口ボーナス期とは状況が違うということが端的に述べられています。

人口ボーナス期と人口オーナス期との比較は以下の通りです。

役員は人口ボーナス期の成功体験が染み付いている

今の多くの会社の役員は、人口ボーナス期で勝ち出世してきた人がほとんどです。
そのため、人口ボーナス期での成功体験が染み付いています。

働き方改革の提案をする時に、そのことを決して否定してはいけないと小室さんは言います。
「むしろ人口ボーナス期に勝ちきったからこそ、今の日本の資産とインフラがあることを褒め称え感謝しましょう。」とのことです。（笑）

日本は、中国や韓国といった人口ボーナス期の国が身近にあるため、羨ましく思い、過去のパターンに戻りたくなる人が多いそうです。

当然ですが戻るのではなく、ヨーロッパ型のオーナス期に対応した社会を作らなければなりません。

働き方改革は「勝ちに行くための戦略」

働き方改革とは、単純に労働時間の上限や、休日を作ることではありません。

以下のような組織を作ることが目的です。

• 多用な人材がフラットに議論できる組織
• イノベーションを起こすことのできる組織
• 高い生産性を生み出す組織

働き方改革は「勝ちに行くための戦略」であると、小室さんは強調します。

挑戦するためには「ハピネス」が必要

次に矢野和男さんより、挑戦するためにはどういう環境が必要なのかが解説されます。

需要の多様性へのアプローチ

近年、消費者の需要が多様化してきています。

その対応方法として、日本は人件費で対応してきましたが、アメリカはAIやコンピューターで対応した点が大きく異なります。

そしてこの結果、GAFAといった企業が誕生します。

現在、生産性が大きく開き、世界中で格差が広がってきています。

ドラッカーは20年以上前に、新たな階級闘争が生まれる可能性を示唆しています。

かつて、資本主義と社会主義が争う冷戦の時代がありました。
中間層の生産性が向上し豊かになったため、社会主義は失敗しましたが、同じようなことが再び起こるかもしれません。

探検するような働き方が重要

AIは失敗することで学習しています。

現在は、未知なことにチャレンジしたり、失敗から工夫をしたりする働き方が求められています。

探検するような働き方と表現されています。

ですが、チャレンジするためには精神的なエネルギーが必要であり、「ハピネス」がないとチャレンジできないと矢野さんは言います。

心理的安全性の高さ

心理的な安全性の高さがなければ改革は進まない

Googleは、チームが効率的に働くためには「心理的安全性」psychological safety（サイコロジカル・セーフティ）が必要であると言っています。

（参照：Google re:Work『「効果的なチームとは何か」を知る』）

小室さんがコンサルティングを受けた時、一番最初に取り掛かるのは「信頼関係のなさの改善」だそうです。
役員と現場や、マネージャーと従業員との間の温度差を埋めることが重要です。
その後、急激に成果が発現するといいます。

小室さんが、コンサルティングを受けている経営陣を教育するエピソードを紹介されるのですが、ここは爆笑必至です。（ぜひ動画で見てください。）

矢野さんからは、快適な環境にある人は、緊急性の高いことではなく、重要なことにとりかかるというデータもあるとの話があります。

まとめ

いかがだったでしょうか。

働き方改革を考える上で、非常に勉強になり楽しい動画でした。

他にも面白かったテーマがたくさんあります。

• 残業時間と成果の問題
• 店舗型の働き方改革の可能性について
• 管理職の働き方改革について

など、どれも興味深いものでした。

このテーマに関心がある方はぜひ視聴をオススメいたします。

現在、グロービス学び放題は14日間はお試しの無料視聴が可能です。

ここまでお読みいただきありがとうございました。